准确的电话号码和 WhatsApp 号码提供商。 如果您想要电子邮件营销活动列表或短信营销活动,那么您可以联系我们的团队。 电报: @xhie1

企業倒閉期間如何引導顧客服務

去年Zulily突然關門時,我感到很失望,但至少我面臨的只是打折的 TOMS,而不是我的牙齒。

女性因應企業倒閉
早在去年 12 月,SmileDirectClub 的客戶就震驚地發現該公司一夜之間倒閉了。沒有人通知顧客,其中許多人正在進行牙齒矯正。除了「聯絡正牙醫師」之外,沒有退款,也沒有繼續計劃。祝你好運!

這是一個如何避免企業倒閉的完美例子。關閉一家企業可能是一個個人的、非常困難的決定。這並不是獨一無二的——20% 的企業在第一年內關閉,50% 在頭五年內關閉。

在所有的物流和財務事務中,您在關閉期間對待客戶的方式將在未來幾年鞏固您的聲譽和遺產。請遵循本指南,了解結束業務的最佳方式,同時為客戶做正確的事。

目錄

關閉你的生意?良好的客戶服務仍然很重要。
客戶服務注意事項:以正確方式倒閉的提示
向你的客戶說再見

危機溝通與管理套件

使用這些危機管理計劃範本在公司危機期間進行管理、規劃和溝通。

免費危機管理計畫模板
12 個危機溝通模板
危機後績效評分模板
其他危機最佳管理實踐
取得免費模板
了解更多
關閉你的生意?良好的客戶服務仍然很重要。
所以,你要關門了。那麼,為什麼 白俄羅斯 電話號碼 您應該關心客戶服務或客戶成功呢?以下是您應該以客戶服務和專業精神結束業務的幾個原因。

電話號碼

您的企業仍然以某種形式存在

有時,您可能只會關閉連 白俄羅斯電話號碼 鎖店中的一個地點或母公司旗下的一個業務概念。在這種情況下,您需要繼續為客戶提供良好的服務,以便可以將他們保留在您的其他地點或企業之一。

在其他情況下,您的零售業務可能只是簡單地轉移到線上。過去幾年我注意到一個共同趨勢。還記得布魯克斯通嗎?他們在 2018 年關閉了 100 家商場商店,但你仍然可以在網路上購買按摩椅和閃亮但不必要的小玩意。Pier 1、Papyrus、Dressbarn、Payless或Gymboree怎麼樣?這是同一個故事。

Payless 鞋網上商店

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *