灰色路線和 SIM 農場是否正在破壞顧客信任?

宜的批量簡訊發送費率可能看起來很有吸引力,但使用它們的企業最終可能會浪費時間和金錢,並在此過程中損害他們的品牌。

消費者的噪音空前高漲,企業需要比以往更努力吸引和建立客戶信任。理論上,低成本灰色路由和 SIM 卡農場可能看起來是一個不錯的商業選擇,但可能會損害您辛苦建立和維護的關係。

灰色路由和 SIM 卡農場的合法性值得懷疑,並且可能對業務極為不利。

透過灰色路由發送的商業 SMS 訊息較便宜,但通常沒有任何重要的 KPI 保證,例如時間、接收證明或傳送速度。鑑於目前網路威脅環境加劇,資料安全保障的缺乏也帶來了嚴重的企業和聲譽風險。

除了造成真正的客戶服務問題之外,您最終可能只是浪費了所花費的時間和金錢,同時在此過程中損害了您的客戶關係和品牌信譽。

什麼是灰色路由?
商業 SMS 流量或 A2P(應用程式到個人)流量通常按照主機網路協定進行傳送。如果 A2P 訊息透過不共享批發漫遊協定的管道進行國際路由,主機就不會因其服務而獲得補償,並且在訊息安全或品質控制方面幾乎沒有監督。

灰色路由(與直接或白色路由相反)透過在發送者和接收者旅程期間在多個網路之間反彈訊息來掩蓋訊息的來源,從而混淆電信網路。以下是它在實踐中的運作方式;一則訊息源自澳大利亞,目的地是收件人——同樣是在澳洲。然而,它不是直接從發送方承運商發送到接收方承運商,而是透過全球其他海外網路傳輸,最終以較低的發送方成本送回澳洲。

雖然使用灰色路由在技術上可能並不違法,但它是不道德的,因為這意味 瑞士 電話號碼 著發送者避免支付相關網路之間的互連費用。灰色路由利用了一項服務,該服務最初是為旅行者在海外自由使用手機而設計的,從未用於商業用途或大量訊息傳遞。

商務簡訊報價好得令人難以置信?大概是
灰色路線和 SIM 農場似乎具有競爭力,特別是與補償供應商並使用直接路線的供應商的報價相比。但他們的武器庫中存在一些明顯的漏洞,可能會導致您浪費時間和金錢,損害您的聲譽並疏遠您首先想要與之溝通的客戶。

電話號碼

損害客戶和數據

從資訊安全的角度來看,灰色路由是一個巨大的責任。客戶資訊不安全,訊息內容可能會被存取、閱讀、複製或更改。這使得格雷路由的簡訊極易受到惡意內容的攻擊,並且意味著您面臨著使收件人(即您的客戶)面臨完全不必要的風險的非常現實的風險,同時損害了您的品牌信譽。

發送收據和速度是一個問題
透過灰色路由發送的訊息可能會停滯並延遲;它們也可能會迷路,永遠無法到達預定的收件人手中。完全缺乏可追溯性,並且最終作為業務發件人無法知道您的訊息是否已被收到,因為沒有送達收據。

有多種技術可用於識別和消除灰色路線。最新技術透過即時分析透過網路的訊息來偵測灰色路由簡訊。該技術不僅可以偵測垃圾郵件,還可以監控訊息傳遞模式、趨勢等。

由於灰色路由相當於營運商的重大收入流失,一旦識別出灰 瑞士電話號碼 色路由,它們就會被主機網路關閉,因此在這種情況下,訊息將完全遺失而無踪跡。

SIM 農場的發展
SIM 卡是為行動裝置提供行動網路身分的晶片,允許透過該網路進行控制(以觸發通話、文字和資料)。 SIM 卡還儲存與聯絡人、電話號碼以及更重要的網路授權相關的資訊。

農場將 SIM 卡組合在一起,並透過 GSM 數據機將它們連接到電腦伺服器,以創建大量訊息服務。這些伺服器可以被編程為自動撥打號碼並向數千人發送相同的簡訊。同一系統還可以自動發送預先錄製的訊息。 SIM卡農場使用消費級SIM卡,在修改後的即用即付模式中越來越多地提供「無限」免費簡訊或分鐘數。這些農場提供廉價的每條訊息費率,很少考慮合法性或道德。

為什麼選擇直達或白線?
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避免重複訊息。
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我們的灰色路由指南解釋了直接連接的含義、聚合器的作用以及灰色路由如何對品牌信譽和客戶安全產生負面影響。

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