有時需要額外的安全等級。例如,受到嚴格監管的金融服務業的公司在客戶想要存取其支付帳戶或完成交易時必須使用強大的客戶身份驗證。這是因為密碼可能會被洩露,特別是當密碼過於簡單且易於猜測時。
據估計,全球有四分之三的人因為不遵循建議的密碼做法而面臨被駭客攻擊的風險
不僅是金融服務公司需要額外的安全憑證。電子郵件提供者、社群媒體公司和線上零售商也可能要求使用者在重設帳戶資訊時驗證其身份,和/或為他們提供啟用雙重認證的選項(2FA – 請參閱下文)。
使用者驗證身分的最常見方法之一是使用一次性密碼(或 OTP)。使用者通常會透過簡訊或電子郵件收到一個代碼,必須輸入該代碼才能繼續操作。顧名思義,OTP 只能使用一次,並且會在幾分鐘內過期。因此,您有時會看到它們被稱為 TOTP,或臨時的一次性密碼。
OTP 也不限於線上活動,它們也廣泛應用於銀行等客戶可以透過電話管理帳戶的行業。
OTP 可以讓使用者放心,組織已採取措施保護他們的個人資料和資金。這是一種幫助組織滿足監管要求的方法,並保護自己免受因信用卡被盜用或詐騙受害者的損失而造成的財務損失。
在本文中,我們將了解簡訊驗證碼的用途以及如何設定它們。
2FA 和 MFA – 有什麼不同?
您經常會看到 OTP 用作雙重認證 (2FA) 或多因素身份驗證 (MFA) 的一部分。這是當使用者被要求輸入除了使用者名稱和密碼之外的額外資訊時。
因此,即使登入詳細資訊被洩露,未經授權的用戶獲得存取權限的機會也會減少。鑑於暗網上流通的用戶名和密碼多達 240 億個,OTP 是打擊詐欺的重要武器。
2FA 和 MFA 都有優點。 2FA 快速且有效,使用戶能夠快速完成操作,而不會感到沮喪並可能放棄它。
另一方面,MFA 涉及至少兩種形式的基於只有使用者知道的資訊 馬其頓 電話號碼 的驗證,因此更安全。然而,由於額外的步驟,它確實需要更多的時間,因此組織需要以仍提供無縫體驗的方式實施它。通常,MFA 涉及以下內容:
知識:你知道的東西(例如密碼、母親的婚前姓名)
財產:您擁有的東西(例如 OTP 簡訊)
獨特特徵:生物辨識(例如指紋)
透過 SMS 進行 OTP 的好處
通常,客戶可以選擇是否透過電子郵件或簡訊接收 OTP。兩者都提 馬其頓電話號碼 供了更高的安全性 – 但 SMS 對使用者和組織都有許多好處。最大的優點是簡訊清晰直接,不會陷入垃圾郵件過濾器或雜亂的收件匣。
透過簡訊進行的 OTP 也意味著那些無法上網的人仍然可以透過電話快速安全地完成基本任務;在銀行業,這可能包括檢查餘額或支付帳單。
文字驗證是組織以一種省時的方式為那些被數位化排除在外且可能容易受到攻擊的人們提供便利電話服務的一種方式。 SMS OTP 的好處在於,它可以透過SMS 線上平台或SMS API輕鬆實施,使其成為無縫客戶旅程的一部分。您只需提供客戶當前的手機號碼即可開始。
自動化 OTP
OTP 之所以成為可能,是因為SMS 自動化。
人們可以而且確實可以在白天或晚上的任何時間登入他們的帳戶並進行購買,因此組織需要能夠在合法客戶需要驗證其身份時觸發臨時代碼。
這在 Esendex SMS 平台中很容易實現,該平台使用基於規則的系統在您預先定義的條件下即時、安全地發送 OTP。
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