了解有關 HubSpot 客戶回饋軟體的更多信息
利維亞·斯坦庫
利維亞·斯坦庫
發表： 2023 年 10 月 16 日
調查軟體和問卷可以幫助公司了解客戶的需求以及如何最好地滿足客戶的需求。根據 Gartner 的研究，近 80% 的成長型組織 使用調查來收集客戶體驗資料。
人們使用調查軟體記下要問的問題
使用 HubSpot 的免費表單產生器建立調查、聯絡人和滿意的客戶。
調查和問卷工具可協助您的團隊測
試新產品、評估行銷工作的有效性，並進一步確定使用者對您品牌的看法。有了這些訊息，您就可以更好地為受眾提供最相關和最有用的內容、服務和產品。
在本文中，我們將探討 2023 年 30 款最佳調查軟體，以協助您找到合適的軟體。但首先，我們將快速瀏覽一下基本的調查工具功能和一些用於更深入資料收集的進階選項。
調查工具的基本功能
雖然調查工具在形式、功能和 挪威 電話號碼 價格上有所不同，但強有力的競爭者應該提供三個關鍵功能。他們應該：
允許創建和定制問題。
收集、報告和存檔回應資料
可共享和可分發。
了解調查工具的 荷蘭電話號碼 用例也是一個好主意，這可以幫助了解更多高級功能。
一些專業調查工具包括以下選項：
智慧調查邏輯： 使用者可以根據先前的回應跳過調查的某些部分。
管道： 將上一個問題的答案文字插入另一個問題。
隨機化： 隨機化問題的順序，這樣使用者就不會因為位置而選擇第一個選項。
問題變形： 在處理複雜的調查和多重答案問題時，從模板開始工作比每次都從頭開始會很有用。
現在，讓我們深入了解市場上頂級的調查管理工具選項。
