API 是如何運作的？

如果您以任何方式參與公司或組織的軟體系統，那麼在某個階段，您會遇到 API 一詞。

公司或組織通常使用API​​ （應用程式介面）來整合從自己的網站、應用程式或軟體發送SMS、WhatsApp或RCS訊息的功能。使用 API 這樣做的好處是顯著的，遠遠超出了簡單地向客戶發送通知和提醒的範圍。

但 API 是如何運作的呢？請仔細閱讀，找出答案！

我的系統如何指示 Esendex 發送訊息？

Esendex 等公司提供 API。我們與您的 IT 團隊和開發人員合作，協助您將它們整合到您的系統中，使您能夠向客戶、員工等發送自動和個人化的訊息，以回應幾乎任何事件。

例如，當客戶在您的網站上下訂單時，或者您在預訂系統中輸入客戶預約的詳細資訊時，可以向他們發送個人化的簡訊來確認詳細資訊。在我們的API 影片中發現更多流行的範例。

因此，可以將 API 視為一個軟體自動向另一個軟體發出指令的方式。收到指令的軟體會自動執行該指令進行回應。這將是您的網站、應用程式或軟體自動指示 Esendex 向您的客戶、員工等發送訊息。

API 透過使用互聯網作為傳輸機制在兩個系統之間發送資料包來實現這一點。您的系統提供的資料將包含 Esendex 發送訊息所需的所有資訊。例如，客戶姓名、手機號碼、預約日期和地點等。

您提供的資料檔案中的指令是用兩個軟體系統都能理解的程式碼編寫的。這使得 Esendex 能夠提取所需的資訊，並在幾秒鐘內將其轉換為 SMS、WhatsApp 或富內容訊息。

API 很難整合嗎？
API 的設計使您的公司或組織可以連接該技術並快速 巴基斯坦 電話號碼 啟動和運行。與我們合作的大多數 IT 和開發團隊都可以在幾分鐘內測試 API 並發送訊息。

所有組織的軟體系統的規模和複雜性都不同，因此在整合我們的 API 時，我們將隨時與您和您的 IT 團隊合作。

API 只發送訊息嗎？

一個好的 API 會附帶許多您可以從中受益的額外功能。例如，使用 Esendex API，您可以：

向單一或多個聯絡人發送個人化和客製化的訊息。
接收訊息。
臨時回覆收到的訊息並與客戶進行雙向對話。
建立、命名並儲存簡訊範本以供再次使用。
透過查看已傳送訊息的狀態以及 WhatsApp 和 RCS 訊息的點擊率和閱讀率，確保您的訊息已送達。
查看每個帳戶和頻道的剩餘訊息積分數。
API 的一大好處是您可以使用現有系統來完成所有這些工作。員工無需登入其他軟體或接受其他軟體培訓

您是否需要多個 API 來處理不同 巴基斯坦電話號碼 類型的消息？
一些公司提供 SMS API 和單獨的 WhatsApp API。 Esendex API 可以處理這兩種類型。

如果您想發送不同類型的訊息，只需一個 API 就可以更快、更輕鬆地整合和管理。或者，如果您想從 SMS 開始，並在將來添加 WhatsApp 或 RCS，這樣做會更容易。

API：從您自己的軟體發送訊息的關鍵
如果您準備好在您的業務中實作 API，請尋找能夠與您密切合作以協助您實現目標的訊息傳遞 API 提供者。在 Esendex，我們在理解複雜的業務挑戰和幫助組織找到將 SMS、WhatsApp 或 RCS 訊息整合到其現有軟體中的創新方法方面擁有 20 多年的經驗。

從送達通知和預約提醒到行銷提醒，我們可以幫助您實現訊息傳遞自動化，從而提高服務的速度、品質和交付。

若要了解使用 SMS API 或 WhatsApp API 的更多好處，請下載我們的 API 買家指南。