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DraftKings 和 Aaron Rodgers 教給

我們關於客戶回流的知識
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克林特·豐
塔內拉 克林特·豐塔內拉
發表: 2023 年 9 月 14 日

亞倫羅傑斯為紐約噴射機隊一共打了四場比賽。

線上應用程式發布客戶回流NFL最偉大的人才瞬間消失,讓像DraftKings
這樣的體育博彩公司之一面臨著棘手的客戶服務決策。
的損失的數千美元?

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FanDuel 等一些體育博彩公司拒絕向用戶報銷,但 DraftKings 採取了客戶至上的做法,導致 MGM 和 Ceaser 等其他企業紛紛效仿。

活動回顧
消費者的反應如何
DraftKings 如何回應
客戶服務要點
活動回顧
如果您不關 斯里蘭卡 電話號碼 注足球,請不要擔心。

電話號碼

亞倫羅傑斯效力於紐約噴射機隊

4場比賽,現在缺 南非電話號碼 席本賽季

掉博彩的情況很常見,體育博彩公司通常不會同情這些客戶。

Twitter讓我們能夠即時觀察事態的發展。

消費者對疫情的反應
明顯出現了兩個群體:善良的賭徒和冒險家。

主題一:誠信的賭徒
這些人認為體育博彩公司應該退還他們的賭注,因為這是有同理心的。

 

主題2:冒險者
群體認為這是賭博風險的一部分,體育博彩公司不應該採取任何行動——他們也可能對噴射機隊下注。

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