健身营销 101:让潜在客户填满你的渠道的秘诀
Sumit:您的观众。只是一件事,另一集让健身房老板获得切实可行的见解,以建立梦想业务。然后再次与传奇人物汤姆,汤姆,让我们直接深入探讨一个可以帮助我们明天训练的事情。去那里,去做吧。对。并在他们的业务中取得进展。
托马斯·普卢默:是的。我希望我们能与所有客户、所有正在听我说话的人分享。你必须明白,我们花了一个小时互相交谈,实际上是为了热身,因为我们总是有太多关于拜访的事情想谈。所以。告诉他,你实际上可以谈论一些事情。我们当时想,天哪,我们已经聊了一个小时了。我知道。这就是我 汤姆,我很喜欢这个,因为我从自己的业务中得到了很多有用的见解。而且有很多相似之处。所以很高兴能请到你来,与你交流,这对我帮助很大。
我不知道你是否能看到这一点。我已经准备好了笔记本和一支铅笔。
托马斯·普卢默:嗯,让大家知道我们已经热身了。好的。所以,嗯,这很好。对于健身行业来说,这又是一个奇怪的时期。但是,嗯,过去几周我和很多人谈过,嗯,我们之前的一个电话会议中谈到了秋季将要发生的事情,现在正在发生,嗯,与我们讨论的内容基本一致。
这是一个受监控的八月的前
两周疫情相当严重,这将为接下来的 12 个月定下基调。所以病毒正在卷土重来。它对一些州的影响比其他州更严重,但是。那些做好准备的人,那些做好了所有准备的人,他们的会员都回来了,人们在健身房仍然感到安全,你知道,某种程度上,可能会有一些强制规定让一些人慢下来,但你知道,你以前也经历过这种情况。
这些会短得多,但总的来说,我认为健身房业务处于最好的状态。自 2019 年以来。我在这里看到了很多希望。我有很多人不仅在这里和我交谈,而且每周都会在世界各地和我交谈。这非常令人兴奋。而且,呃,你知道,我们有点回来了,感觉很好。
Sumit:不,没错。你知道,你。这一集。实际上,这一集仍然有很多人向我发送信息,嘿,汤姆对 Delta 变体说了什么?比如会发生什么。所以,你把这件事说出来,说事情正在好转,这真的让人耳目一新。
托马斯·普卢默你让我想起了
上周我遇到的一个非常奇怪的故事。我正在和一个客户交谈,我认识他很久了,他有古怪的幽默感,是个好人,但他还有其他生意。所以他雇佣了这位刚毕业的营销人员。
嗯她在电话里,我们谈论的是营销。大约 20 分钟的通话中,你知道,我在谈论电子邮件,我说,电子邮件似乎正在。然后她问,我说,你为什么认为她说,嗯,营销已经改变了。我说,怎么会这样?然后,她说,嗯,你知道电子邮,你知道,你要如何接触 40 岁以上的客户?大多数改变赞美诗都有,她谈到了 YouTube,呃,甚至 Tik TOK。她还喜欢其他一些东西,她属于影响者一代。
但除此之外,你知道,你到了一定年龄,他们最终会告诉你,你已经过时了,并打电话给你。就像,哦,天哪,我的日子结束了。我已经做到了,你知道,就是这样,就是这样,你知道,她就像是在打我。这太搞笑了。我走了。但事情是这样的。
我认为她不明白我看到很多这
样的小型区域研讨会,你知道,有些人会在一个房间里有 30 个客户,他们会有演讲者,但这些演讲者通常都是年龄较小的演讲者。你知道,他们付给这些演讲者 300 或 400 美元,他们想在健身房老板遇到困难的地方销售他们的产品。
他们不明白概念和交付中心之间的区别。好吧。营销中的概念没有改变。自 1950 年代以来,它们一直非常一致。你知道,你会想,那是 80 年前的事了,它们是 70 到 80 年前的事了。它们确实是。我们确实在使用许多相同的原则,而且它们已被证明是好的。
因此,营销的概念已经发生了变化。每周都在变化,这个女孩的观点确实有道理,那就是,它每周都会根据交付系统发生变化。我们如何将这些概念传达给公众?所以。我知道这不在我们今天的清单上,但我只是,它在我的脑海里如此新鲜。所以我要把它扔掉。
提供通过电话号码数据库营销工作收集 电话号码数据库 的数据。这是为了处理来自不同网站的信息。我们公司的网站非常强大。 通过在我们的网站上工作,任何公司都可以轻松地推进其运营并获得大量利润。
但是如果你回到营销,
你必须回头看看,好吧,什么是基本要素?我很惊讶很少有健身房老板能回答这个问题。这个问题是。我的目标市场是谁,你知道,我要追逐谁?他们说,好吧,我追逐的是那些想要一对一训练的有钱人,但你,你有团队训练。
你有一个小群体,一对一,也就是三个不同的客户。所以很多人不了解客户目标市场的人口统计数据。他们不了解客户住在哪里、开什么车、喝什么。他们真的不了解他们追逐的是谁。所以如果我有一个目标市场,我需要针对该市场进行有针对性的营销。
那么,如果我要追踪这个人,我该如何联系到他?那么,我该使用什么工具呢?嗯,你知道,我,我,我不再看太多电视了,但前几天我在看一个新节目时,广告插播了。我想是美国退伍军人保险公司。嗯,都是基于推荐信的,我正在看继承人,他们有两三个不同的人是真正的客户,真正的退伍军人在谈论他们与保险公司打交道的经历。
我想问的是当那位女士看到
这个时,她会怎么想呢?你知道,这是一个可以 电话号码数据趣味 追溯到 200 年前的营销概念,基于推荐的广告,有人说我使用过该产品,我对它有很好的体验。而且这种营销概念从未改变。如果你理解这些概念,你就可以做出更好的选择,坐在会议上,让五个人试图向你推销本周的送货技巧。
但是,他们并没有太大的变化,就像买一送一的特别优惠或折扣之类的。好吧,那是营销的一部分。那是一个概念。这就是你销售有形生活的方式。所以有形和无形的东西都没有改变。这就是健身房老板不了解我们业务的原因。
我们卖的是无形资产,我们卖的是未来服务。未来服务,你知道,你必须信任我并付钱给我。
在未来的某个时候,你会从中得到结果。我会让你变得更好。所以未来服务永远不会被出售。你不会看到财务顾问出售他的服务。你不会看到律师。你不会看到,呃,会计师或医生或任何人出售未来服务。
所以我们打折你知道
有人说是的,我打折了。你知道,这个折扣,真是难以置信。呃,如果任何东西在一周内有效,但随后你就毁了你的品牌,但我们是专业培训师。所以这个概念对我们来说是错误的。正确的概念是我如何为最多的客户赚取最多的钱,同时保护我的诚信?
我又回到了基本工具,比如推荐、目标营销,然后是 电子邮件线索 交付系统。但我认为电子邮件被证明是我们最后的青睐,因为什么时候?12、14 年前,在 Facebook 真正崛起的某个时候,呃,在 Instagram 出现之前,Facebook 是一种工具。呃,但现在它不是什么工具了。
你仍然需要在那里,但它有一个标签,可能是本周谷歌广告搜索所用电量的二十分之一。这似乎是由于大流行私人教练而投入的大量资金。你必须排在名单的首位。所以你每天在谷歌广告搜索上花费 30 或 40 美元。你应该支付这笔钱,这是交付系统。
本周电子邮件又回来了电子邮
件仍然很流行,因为现在人们由于一些社交媒体渠道的衰落而重新开始使用基本工具。哦,是的。我仍然会收到电子邮件。我仍然会查看电子邮件。我仍然会向下滚动查看电子邮件。所以人们就像重新发现了它们一样,你知道,回到阿尔·戈尔发明互联网的时候。
你知道,我们突然又回到了电子邮件时代,它又变成了圣经工具,但它只是一个工具。我要往里面放些什么?基于推荐的东西,软球棒软件,你永远不会再失败,所有这些类型的东西。只是,我们已经失去了联系。我想我已经很久没有意识到,当人们在健身房、商业和营销中犯错时,这是因为他们将概念与交付系统混淆了。
好的营销的基本概念很少会改变,即使曾经改变过,但交付系统每周都会发生变化。所以那位女士很搞笑,因为我无法想象找一家专业的健身房来做抖音营销。我不确定这在现阶段会对我们有多大帮助,因为我们的客户年龄太大了。
你知道,这是一个很棒的工具。如果你是 14 岁,这是一个很棒的工具。如果你是说唱歌手,这不是一个很棒的工具。如果你是一名教练,试图向 45 岁的女人推销产品,那么社交媒体网站上从未出现过这种情况。因此,交付系统不适合目标市场,我交付的是匹配的目标市场。
这是少数几个始终与这三个方面
相关的事情之一,嗯,甚至是短信活动,短信活动就是其中之一。现在,这确实有助于留住客户。我认为你们在软件公民方面运用得非常好。我认为。这一点非常出色。但是,你们通过不同层次接触客户的能力,现在有一些一致性,但同样,有些事情需要改变。
Sumit:正如你所说,呃,你知道,你细分了目标市场,就像这是三个不同的客户,就像你说的,我想这就是你说的推荐信。但我要回到关于交付系统的部分,这很棒。
托马斯·普卢默:我就是这样做的。但如果我是团队培训师,是的。如果我有一个团队概念,我们知道统计上的极点,嗯,另一个基本概念是目标市场,它通常代表了 80% 的人口。
你要去健身房或接受教育和补充体液。就是这样。我们会发现这是一对一的,他们寻求隐私。我不知道那位拥有自己的州立农场办公室和 12 名经纪人的 45 岁女性是否可能花了很多时间在 Instagram 上看她的作品,但她可能在 YouTube 上看《美国达人秀》,你知道,金牌得主。