云计算服务是业务流程外包的新模式吗？

云计算改变了 BPO 行业。在当今科技时代，企业寻求削减非核心活动的成本，因此选择第三方服务提供商。但如今，他们摆脱了传统系统，在做出选择之前首先考虑云服务。

云是一种新的外包形式，将传统的 BPO 转变为 BPaaS。这种转变使该行业从服务提供商转变为规划师。随着这种转变，越来越多的企业选择基于云的模式。

云计算通过自动化和分析提供不稳定性、模糊性和复杂性，从而带来业务成功。让我们先睹为快，了解业务流程外包 (BPO) 如何实施云自动化：-

软件开发：

云计算正在改变传统软件开发的方式，通过租用软件，使用在线编辑器进行开发。从分析到测试，整个软件工程周期都会经历这一变化。它包括四个部分：

1. 软件规范和分析：在此要求中，系统指定了对外包业务中软件行为和使用的完整描述。
2. 设计：这是使用一组原始组件并受约束来制作软件工件以实现目标的过程。
3. 开发：现在这是计算机编程的活动，其中涉及编写和维护源代码的过程。
4. 软件测试：这是为检查产品或服务质量而进行的调查。

云即服务：

云计算的理念是“一切皆服务”，目前，云计算的保护伞下有许多产品以服务的形式呈现。这些产品分为以下几类：

1. 基础设施即服务 (IaaS)：这使组织可以对这些资源收费，而不必购买专用的网络设备和服务器。
2. 数据库即服务 (DaaS)：在云端，它通常接受多租户架构，其中不同消费者的数据保留在同一个物理表中。
3. 软件即服务 (SaaS)：软件应用程序作为 Internet 上的服务提供，而不是作为软件包由不同客户购买。它属于 SaaS。
4. 平台即服务 (PaaS)：它提供服务以维护完整的应用程序开发周期，包括设计、调试、Internet 上的设施、丰富的 Web 应用程序的运行和支持、部署和实施以及测试。

云—新技术盒子：

如果您提供 IT BPO 服务，尝试新技术是再好不过的事情了。云计算的优点在于，对于外包客户来说，它并不是一个孤注一掷的选择。使用云作为测试环境可以降低昂贵的成本。

多客户端数据中心：

如今，外包商正在构建基于云的多客户数据中心，以降低服务成本并提高服务提供速度。他们利用这个机会将他们的服务嵌入更广泛的外包服务中。

面向服务的方法：

随着云计算的出现，公司正在寻求一种更加面向服务的服务方法。与其假设您需要一个包含业务逻辑、数据和流程的打包应用程序，不如选择一个不绑定到单个应用程序的流程应用程序。

结论：

云计算概念对于业务流程外包来说并不陌生。多年来，世界各地的公司一直在手动或以编程方式执行此操作。如果您是任何国家/地区寻找这些服务的人，请搜索“外包到印度”或“外包到美国”，以找到拥有基于云的系统的合适组织。有时，完整的BPO 服务将通过应用程序编程实现计算机化。随着云计算的出现，这种方法开始发生变化。现在，大多数公司选择不绑定到单个应用程序的流程应用程序。